Política de Privacidad

Resumen de Privacidad

PhotoMea está comprometida con la protección de tu privacidad. Usamos reconocimiento facial únicamente para relacionar y entregar fotos a las personas correctas. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y las medidas que tomamos para mantenerlos seguros.

Cumplimiento GDPR

Cumplimos con GDPR y estándares internacionales de protección de datos. Tus datos personales se procesan de forma legal, justa y transparente.

Seguridad de Nivel Empresarial

Todos los datos están protegidos con cifrado de nivel empresarial, almacenados en infraestructura en la nube segura y monitorizados continuamente.

Datos que Recopilamos

Información Personal

Número de teléfono (requerido para autenticación OTP por SMS)
Correo electrónico (opcional)
Nombre e información de perfil
Fotos de perfil (usadas para coincidencia facial)

Datos de Reconocimiento Facial

Con tu consentimiento explícito, procesamos datos faciales con un único fin: encontrar las fotos de eventos en las que apareces. Los datos biométricos son una categoría especial de datos personales según el RGPD y nunca los usamos para otra cosa.

Qué Recopilamos

Una selfie de registro, junto con mediciones básicas de calidad del rostro detectado
Datos de detección facial de las fotos de eventos (posición del rostro y puntuaciones de calidad)
Plantillas faciales biométricas, procesadas únicamente por nuestro proveedor de reconocimiento facial y nunca almacenadas en nuestra propia base de datos
Identificadores que vinculan los resultados del reconocimiento con las fotos

Cómo se Usan los Datos Faciales

Comparar tu selfie con las fotos del evento para mostrarte las fotos en las que apareces
Agrupar rostros similares para que los anfitriones puedan organizar y explorar las fotos
Verificar la calidad de la selfie durante el registro

Almacenamiento y Compartición

Las fotos se almacenan en infraestructura en la nube segura; las plantillas biométricas las conserva por separado nuestro proveedor de reconocimiento facial
Procesados solo por los proveedores de servicios necesarios para operar la función
Nunca se venden, alquilan ni comparten con terceros para publicidad, marketing o seguimiento
Protegidos con cifrado en tránsito y en reposo

Cuánto Tiempo se Conservan

Se eliminan de inmediato cuando borras tu selfie, una foto, un evento o tu cuenta
Los datos de reconocimiento facial de un evento se eliminan automáticamente en un plazo de 180 días tras el evento
Tu selfie de registro se elimina tras 2 años de inactividad de la cuenta (el plazo se reinicia mientras sigas usando PhotoMea)
Las plantillas biométricas se destruyen junto con los datos relacionados — ningún dato facial se conserva indefinidamente

Cómo Usamos Tus Datos

Usamos la información que recopilamos estrictamente para ofrecer, mantener y mejorar el servicio de PhotoMea. Nunca vendemos tus datos a terceros.

Relacionar y entregar tus fotos automáticamente
Gestionar tu cuenta
Procesar pagos de forma segura
Enviar notificaciones sobre tus fotos y eventos
Brindar soporte al cliente
Mejorar el rendimiento y la confiabilidad de la app

Medidas de Seguridad

Cifrado de Nivel Empresarial

Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo usando estándares de cifrado líderes del sector.

Infraestructura de Nube Segura

Nuestros servidores están alojados en plataformas cloud de primer nivel con redundancia y recuperación ante desastres integradas.

Monitoreo de Seguridad 24/7

Nuestros sistemas se supervisan continuamente para detectar accesos no autorizados y amenazas potenciales.

Sin Compartición con Terceros

Nunca compartimos tus datos personales ni fotos con terceros. Tus datos siguen siendo tuyos.

Tus Derechos

Tienes control total sobre tus datos. A continuación, los derechos que puedes ejercer en cualquier momento.

Acceder a Tus Datos

Ver y descargar todos los datos que tenemos sobre ti, incluidas tus fotos, información de perfil y datos de reconocimiento facial.

Corregir Tu Información

Actualizar o corregir en cualquier momento información personal inexacta en tu perfil.

Eliminar Tu Cuenta

Eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados. Puedes iniciarlo desde la configuración de tu perfil.

Todas las fotos se eliminan permanentemente
Los datos de reconocimiento facial se eliminan
Los datos se purgan en 30 días
Incluye todas las copias de seguridad

Contacta a Nuestro Equipo de Privacidad

¿Tienes dudas sobre nuestras prácticas de privacidad? Nuestro equipo especializado está para ayudarte. Respondemos todas las consultas de privacidad en un plazo de 48 horas.

Ponerte en contacto

Correo

privacy@photomea.com

Teléfono

+90 (850) 885 0828

Dirección

VIONTA MANAGEMENT CONSULTING FZCO
FZA Business Park Building A1
Dubai Silicon Oasis, Dubái, EAU

Acciones rápidas

Enviar solicitud de privacidad Solicitar exportación de datos